Comment réserver votre voyage ?
Le Botswana a fait le choix du tourisme responsable: Abolition de la chasse, renforcement des lois protégeant les parcs nationaux, développement d’un tourisme qualitatif … La Nature est reine ici et elle nous le rend bien!
Le Zimbabwe est parsemé de lieux qui figurent sans hésiter parmi les plus impressionnants du monde. Nombre d’entre eux sont classés au Patrimoine Mondial de l’UNESCO. A commencer par les mythiques : Chutes Victoria, les parcs de Mana pools et de Hwange.
Souhaitez-vous Camper au coeur des parcs animaliers ? Voler de lodge en Lodge ? Marcher sur les îles du delta de l’Okavango ? Préférez-vous voyager en individuel ou accompagné d’un guide professionnel ? Grâce à notre expérience terrain, vous pourrez profiter de conseils pertinents et de tous les petits tuyaux locaux qui feront de votre voyage une expérience unique. Etes-vous prêt à découvrir notre petit paradis Austral ?
Voici notre collection de voyages! Tous sont adaptables selon vos attentes et vos envies. Parlez-en avec nos consultants …
Vous trouverez ici notre sélection des lodges et camps au Botswana et Zimbabwe. Plus que le luxe, nous recherchons avant tout une ambiance safari et un service de qualité personnalisé.
Un voyageur bien informé est un voyageur bien préparé ! Profitez de la connaissance et l’expérience terrain de notre agence locale. C’est en étant sur place que l’on peut vous donner les meilleures adresses et petits tuyaux qui faciliteront votre voyage.
Nous sommes si loin et si proche à la fois, grâce à la magie du 21eme siècle ! Pas de décalage horaire entre l’Europe et le Botswana. Nous sommes disponibles de 08:00 à 17:00 du lundi au vendredi. Envoyez-nous un email, parlez-nous par téléphone ou skype et nous nous ferons un plaisir de vous raconter notre magnifique Botswana.
Après avoir effectué les réservations provisoires, votre conseiller vous envoie un état des réservations. En fonction des disponibilités, le tarif peut légèrement évoluer, mais nous nous efforçons de garder le même niveau de qualité.
Si les réservations obtenues vous conviennent, signalez le à votre conseiller et retournez lui le “bulletin d’inscription” remplit par e-mail (disponible sur notre site) en précisant le mode de paiement souhaité.
Le paiement de l’acompte est nécessaire pour sécuriser vos réservations :
Circuit se déroulant en partie ou intégralement au Botswana et/ou Zimbabwe et/ou Mozambique
. Acompte de 30% à payer à l’inscription
Circuit Namibie et/ou Afrique du Sud
. Acompte de 30% à payer l’inscription
Après réception de l’acompte, votre dossier est transmis par votre conseiller à notre service des réservations qui prend le relais dans la gestion de votre dossier.
Circuit se déroulant en partie ou intégralement au Botswana et/ou Zimbabwe et/ou Mozambique
. Solde à payer au plus tard 60 jours avant la date d’arrivée dans le pays visité
Circuit Namibie et/ou Afrique du Sud
. Solde à payer au plus tard 30 jours avant la date d’arrivée dans le pays visité
Vous recevez votre CONFIRMATION DE VOYAGE (généralement 30 jours avant l’arrivée) et votre lettre de bienvenue (1 semaine avant l’arrivée) avec tous les détails concernant votre arrivée et le détail des transferts ainsi que votre carnet de voyage électronique (pour les auto tours et circuit par les airs) . Les bons de réservation sont remis sur place par notre représentant.
Le règlement complet doit être effectué 30 jours avant l’arrivée du/des voyageurs en Namibie et 60 jours avant pour les circuits au Botswana. Merci de prendre contact avec notre service des réservations quelques jours avant cette échéance pour organiser le paiement du solde.
Pour les réservations à moins de 30 jours de votre date d’arrivée, 100% du paiement est dû dés l’inscription.
* s’informe des formalités d’entrée / séjour dans chaque pays visité. Damarana Safaris ne peut pas être tenu responsable des problèmes éventuels de visa. Nous vous conseillons de consulter http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ et de vérifier régulièrement les informations auprès des Ambassades de ces pays dans votre pays de résidence.
* Pour les familles avec des enfants mineurs passant par l’Afrique du Sud, il est obligatoire de présenter au poste frontière, une copie certifiée conforme de l’acte de naissance (birth certificate) de chaque enfant mineur.
Sans ces documents il vous sera impossible de rentrer sur le territoire sud africain
Pour les paiements par carte bancaire VISA & MASTER, AFRICA UNDER CANVAS offre désormais la possibilité de régler par carte bancaire directement en ligne, sur le site sécurisé PAYGATE, lié à la STANDARD BANK. La transaction est effectuée dans la devis utilisée dans votre devis. Si vous souhaitez payer par carte, merci de le spécifier à votre conseiller. Il ou elle vous fera suivre par e-mail le lien internet pour le paiement en ligne.
Pour les cartes AMERICAN EXPRESS, nous ne pouvons pas vous proposer de plateforme de paiement en ligne. La transaction manuelle est cependant possible, grâce à notre autre compagnie basée en Namibie, Damarana Safaris. La transaction devra se faire dans la devise locale Dollar Namibien, soit l’équivalent du RAND SUD AFRICAIN (ZAR), par téléphone ou e-mail en remplissant un formulaire. Votre conseiller en voyage vous indiquera le montant à payer en devise ZAR/ NAD. Vous devrez donner vos coordonnées de carte à notre manager des réservations directement dans notre bureau namibien ( appelez au +26464463277 ou 0970444832). Le paiement par carte AMERICAN EXPRESS engendre un supplément de 2,5%.
Vous devez demander à votre banque de transférer la somme exacte demandée en spécifiant que tous les frais de transfert sont à votre charge. Votre conseiller en vente ou notre manager des réservations sera capable de vous envoyer le RIB correspondant.
LA CONFIRMATION DE VOTRE INSCRIPTION EST PRISE EN COMPTE A LA RECEPTION DE LA PREUVE DE VIREMENT DE L’ACOMPTE, PAR FAX OU PAR EMAIL.
…30% pour la Namibie & Afrique du Sud
…30% pour le Botswana, Mozambique & Zimbabwe
…30 jours pour la Namibie & Afrique du Sud
…60 jours pour le Botswana, Mozambique & Zimbabwe
Annulation après l’inscription : 30% du montant total
Annulation moins de 30 jours avant la date d’arrivée : 50% du prix global
Annulation moins de 10 jours avant la date d’arrivée : 100% du prix global
Annulation après l’inscription : 30% du montant total
Annulation moins de 60 Jours avant la date d’arrivée : 50% du prix global.
Annulation moins de 30 jours avant l’arrivée: 100% du prix global.
Air Namibia : www.airnamibia.com.na, Condor : https://www.condor.com
Attention cependant à bien vérifier les conditions de modification ou d’annulation de ces billets et les temps de trajet, qui peuvent s’avérer particulièrement longs.
Si vous préférez néanmoins bénéficier de l’assistance d’une agence, nous vous conseillons de demander un devis à l’agence française GARROUSTE VOYAGES, qui s’occupe souvent de trouver les billets d’avion de nos voyageurs vers la Namibie, le Botswana, l’Afrique Du Sud ou le Mozambique: vous pouvez contacter Marie-Claude, de notre part aux coordonnés ci après: Tél : 05.59.59.02.35 – fax : 05.59.59.14.01 – garrouste-voyages@selectourafat.com